¿Qué temas legales debo tener en cuenta?

Finalmente vamos a comentar algunos temas legales que debes tener en cuenta, tanto si ya tienes una sede web en Internet, como si estás pensando en esa posibilidad.

Es importante que, como propietario de una sede web, adecues tu negocio virtual a los requerimientos que impone la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), evitando así el riesgo que suponen tanto las fuertes sanciones que aplica la Agencia de Protección de Datos (APD) como las demandas que pueden presentar los usuarios por el uso indebido de sus datos personales y la consiguiente solicitud de indemnizaciones.

Por otra parte, el 12 de octubre de 2002 entró en vigor la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), que obliga a los responsables de las páginas web en las que se realicen actividades comerciales o de promoción de producto o servicios a su adaptación legal.

Vamos por partes.

a) Protección de Datos (LOPD)

En la actualidad la Ley Orgánica 15/99 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y demás legislación que la desarrolla regula los principios, derechos y obligaciones que deben respetarse y cumplirse obligatoriamente en todo tratamiento de datos de carácter personal siempre que exista un soporte físico, de cualquier naturaleza, que haga posible su tratamiento.

Si nos centramos en Internet, actualmente la mayoría de los sitios web solicitan datos personales a sus usuarios para poder disfrutar de determinados servicios o simplemente para conocer preferencias, gustos, para poder expresar opiniones etc. Estos datos se recogen habitualmente a través de unos formularios siendo el propio usuario quien introduce sus propios datos personales. En base a la normativa existente todo sitio web debe cumplir una serie de obligaciones y respetar derechos y principios en el tratamiento de estos datos.

Encontrarás más información en la sede web de la Agencia Española de Protección de Datos

b) LSSICE

En dicha Ley se establecen y detallan cuáles son las cuestiones a tener en cuenta en relación a Internet y medios digitales: obligaciones y responsabilidades de los prestadores de servicios, comunicaciones comerciales por vía electrónica, validez y eficacia de los contratos celebrados en Internet, régimen de infracciones y sanciones.

Puedes acceder a esta ley  aquí.

En realidad, el tema no es tan complicado como parece a simple vista, no te asustes. Son solo una serie de requisitos que debemos cumplir. Pero en cualquier caso, yo te recomiendo que hagas las cosas bien y te tomes estos temas en serio. Nosotros podemos ayudarte:

LOPD: Asesoramiento e implementación de la política de protección de datos.
LSSICE: Adaptación de tu sede web a la ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

Ya casi terminamos. En el siguiente y último capítulo hablaremos sobre algunos conceptos que oímos por ahí, pero que no siempre se corresponden con la realidad.